Консультация юристов о взаимодействии коллекторов МФО с родственниками должника по требованиям 230-ФЗ.
Нас уже выбрали:
Банк ВТБ, банковская деятельность
MSA Россия,
Китайская корпорация инжиниринга САМС,
ООО "Ашан", розничная торговля
ООО "ОБИ Франчайзинговый центр",
Kreditech Holding SSL GmbH,
ООО «Менсен Пакаджинг СНГ»,
AE Industry GmbH,
Ceetrus,
Сандвик Майнинг энд Констракшн СНГ,
ООО "ХРОНОПЭЙ СЕРВИСЕЗ",
Все клиенты
Главная / Консультации / Порядок взамодействия коллектора МФО с родственниками должника. Особенности 230-ФЗ
опубликовано:

Порядок взамодействия коллектора МФО с родственниками должника. Особенности 230-ФЗ

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ как один из способов взаимодействия с должником предусматривает опцию взаимодействия МФО (его коллектора) в т.ч. с родственниками должника. В этом случае необходимо одновременное соблюдение следующих условий:

  1. Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом (далее – «Согласие»). Согласие, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
  2. Третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Как должно быть оформлено согласие на взаимодействие МФО с родственниками заемщика?

Из части 6 статьи 4 Федерального закона N 230-ФЗ следует, что согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. Трудно сказать, что в данном случае предполагал законодатель, судебная практика по данному вопросу еще не сложилась.

Вас может заинтересовать: Представительство в арбитражном суде.

Вероятнее всего, законодателем подразумевалось, что такое согласие не должно включаться в текст договора и представлять собой отдельный документ, чтобы не ввести должника в заблуждение. Таким образом, если предполагается взаимодействие с родственниками, то такой документ должен содержать:

  • Согласие на взаимодействие с родственниками;
  • Согласие на обработку персональных данных должника.

Если взаимодействия с третьими лицами не предполагается, то составляется обычное согласие на обработку персональных данных должника. Закон не предъявляет каких-либо требований к наименованию документа, таким образом в обоих случаях документ может называться «Согласие на обработку персональных данных», но содержание его может быть разным и предполагать согласие на взаимодействие с родственниками.

Иное толкование привело бы к получению повторного согласия на обработку персональных данных в виде отдельного документа, что лишено смысла. Таким образом, можно предположить, что Федеральный закон N 230-ФЗ выделяет две разновидности согласий на обработку персональных данных:

  1. содержащее согласие на взаимодействие с родственниками;
  2. не содержащее такого согласия.

Возможно, вас заинтересует подготовка правового заключения.

Должна ли формулировка Согласия предусматривать ФИО и контактные данные (телефон, т.д.) таких третьих лиц (родственников) должника?

Закон не содержит указания на обязанность включения данных о третьих лицах, с которыми может осуществляться взаимодействие. Вместе с тем, отсутствие таких данных не позволит надлежащим образом идентифицировать лицо, с которым может осуществляться взаимодействие. Кроме того, если не будут сообщены персональные данные такого лица, то взаимодействие либо станет невозможным, либо персональные данные о таком лице будут получены с нарушением закона.

В данном случае целесообразно просить заемщика указывать в заявке ФИО и контактные данные родственников, соседей и т.п., а в согласии делать отсылку на заявку, указывая, что заемщик не возражает против взаимодействия с лицами, указанными им в заявке на получение займа.

Для соответствия требованию закона, достаточно предусмотреть следующую формулировку:

«Настоящее Согласие на обработку моих персональных данных дается в том числе целях осуществления ООО ХХХ направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами и передачи третьим лицам сведений о моих персональных данных, в т. ч. о просроченной задолженности и ее взыскании»?

Государственные органы могут признать такую формулировку недостаточной, поскольку в ней не указаны конкретные лица, с которым должно осуществляться взаимодействие. Кроме того, из содержания Федерального закона N 230-ФЗ следует, что речь идет о согласие на взаимодействие «с третьим лицом», а не с третьими лицами. В данном случае прослеживается воля законодателя на идентификацию конкретного лица, а не группы лиц, с которыми будет осуществляться взаимодействие. 

Вас может заинтересовать: Юридическое обслуживание микрофинансовых организаций (МФО).

Если вам понравилась статья, не забудьте подписаться на наши группы в соц. сетях  и порекомендовать Прайм лигал коллегам, друзьям и знакомым.

Читайте также


Юридические услуги онлайн