Взыскание долгов ЖКХ

На протяжении уже многих лет взыскание долгов ЖКХ, а точнее эффективность взыскания, представляет собой актуальную проблему общероссийского масштаба. С одной стороны, основными должниками являются потребители услуг ЖКХ, с другой - рост объема потребительской задолженности провоцирует ответный рост долгов ресурсоснабжающих организаций перед производителями ресурсов, а у последних, в свою очередь, образуется задолженность перед контрагентами.

Разумеется, все УК, ТСЖ и прочие ресурсоснабжающие и управленческие предприятия предпринимают различные меры по взысканию долгов с потребителей услуг. Однако в целом ситуация с задолженностями по ЖКХ характеризуется неизменностью общего объема долга – по мере того, как ведется работа с определенными неплательщиками, появляются новые, и процесс приходится осуществлять в постоянном режиме.

В свете указанных обстоятельств взыскание долгов ЖКХ должно представлять собой комплексный процесс по работе со всеми, в том числе потенциальными неплательщиками.

Вас могут заинтересовать услуги по возврату долгов частных лиц

Виды долгов по ЖКХ

Исходя из сроков задолженности, которые влияют на варианты взыскания, принято выделять:

1. Текущие долги, под которыми понимается задолженность, существующая в течение первых 10-ти дней месяца, следующего за месяцем, в котором происходило пользование ресурсами и за который начислена оплата. Наличие текущих долгов штрафных санкций и применение иных мер взыскания не предусматривает. Однако в период текущей задолженности допускается использование стимулирующих мер воздействия на должников, например, проведение разъяснительных мероприятий.
2. Просроченная задолженность возникает по истечению периода текущей задолженности и может представлять собой:
   • кратковременную просрочку платежей (не более 2-3 месяцев), которая уже позволяет использовать различные механизмы юридического воздействия на должников, однако, как правило, к этому не приводит, поскольку затраты, в том числе трудозатраты, на взыскание таких долгов в большинстве случаев превышают размер долга или считаются представителям ЖКХ нецелесообразными;
   • долгосрочная задолженность (не более года), объяснить которую можно умышленными действиями должника, длительным отсутствием по месту жительства, неплатёжеспособностью и прочими причинами, позволяющими в полной мере вести речь о досудебном и судебном взыскании долга;
   • проблемная задолженность (более года), в большинстве случаев не оставляющая вариантов иначе, как принятие самых серьезных и комплексных мер воздействия на должника.

Вас может заинтересовать взыскание дебиторской задолженности без предоплаты

Варианты взыскания задолженности

Возможные варианты взыскания долга ЖКХ определяются после изучения конкретной ситуации, формы собственности (пользования) и личности должника, при этом учитываются характеристики задолженности (вид услуг, обязательства), ее срок, размер и степень платежеспособности должника.

Среди возможных вариантов действий допускаются:

• проведение разъяснительной работы;
• направление должнику писем, претензий;
• начисление штрафных санкций, процентов, пени за просрочки;
• ограничение (приостановление) предоставления услуги, в некоторых случаях
• допускается прекращение обслуживания;
• судебное обращение о взыскании долга, штрафов, процентов, пени, компенсации ущерба;
• судебное обращение с требованием о прекращении договора и выселении должника-нанимателя жилья;
• судебное решение вопроса об обращении взыскания на жилье должника-собственника (допускается как крайняя мера, при условии, что данное жилье – это неединственное у должника помещение, пригодное для постоянного проживания);
• применение принудительных мер взыскания в рамках исполнительного производства.

Prime legal LLC предлагает комплексный подход к взысканию долгов по ЖКХ:

• муниципальным и госпредприятиям сферы ЖКХ;
• ТСЖ, осуществляющим управление многоквартирными домами;
• управляющим компаниям;
• ресурсоснабжающим предприятиям.

Предложение действует в рамках взыскания долгов перед указанными выше организациями и предприятиями в части оплаты ЖКХ услуг, а также задолженности перед ресурсоснабжающими предприятиями по обязательствам за потребленные ресурсы.

Вас может заинтересовать возврат долгов частных лиц

Услуги по взысканию долгов ЖКХ включают:

• консультации;
• помощь в оптимизации работы с долгами ЖКХ и должниками;
• разработку комплексных мер по взысканию задолженности, штрафов, пеней, процентов;
• реализация намеченных мер взыскания долгов в рамках внесудебного и судебного взыскания;
• подготовка к судебным процессам и представительство по делам о выселении должников-нанимателей;
• работа по принятию обеспечительных мер взыскания долгов;
• сопровождение принудительно-исполнительного процесса.

Комплексный подход может предусматривать полное переложение на нашу компанию ведения дела по взысканию долга.

Преимуществами привлечения нашей компании к процессу взыскания долгов ЖКХ являются:

• повышение эффективности процесса взыскания и собираемости платежей;
• сокращение ваших финансовых расходов и затрат иных ресурсов на процедуры взыскания долгов;
• значительное сокращение сроков погашения долгов;
• освобождение вашего персонала от выполнения непрофильных задач;
• предотвращение прямых конфликтов с должниками и связанных с этим репутационных проблем.

При необходимости мы сможем разработать комплексную программу снижения объема задолженности ЖКХ вашего предприятия или компании, помочь вам в организации и налаживании процесса работы с должниками, повысив, тем самым, общую эффективность погашения долгов.

По вопросам оказания услуг и получения консультаций по вопросам долгов ЖКХ можно позвонить по телефону: +7 (495) 649–87–37.